Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die du über unseren Onlineshop tätigst. Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Priska Fäh
Hauptstrasse 6
8872 Weesen
Schweiz
E-Mail: priskasfondue@gmail.com
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn du eine Bestellung in unserem Onlineshop aufgibst und wir diese durch eine Bestellbestätigung per E-Mail an dich bestätigen. Diese Bestellbestätigung enthält alle relevanten Informationen zu deiner Bestellung, einschliesslich der bestellten Produkte, der Lieferadresse und der voraussichtlichen Lieferzeit.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive allfälliger Mehrwertsteuer. Bezahlt wird bei der Bestellung online mit TWINT oder mit Kredit- bzw. Debitkarte; die Zahlung wickelt der Zahlungsdienst Stripe ab. Die Ware wird nach Zahlungseingang versandt.
5. Lieferung
Versandkosten: Der Versand innerhalb der Schweiz kostet CHF 9.00 für Pakete bis 2 kg, CHF 12.00 bis 10 kg und CHF 21.00 bis 30 kg. Massgebend ist das Gesamtgewicht der Bestellung inklusive Verpackung; die Versandkosten werden im Warenkorb und an der Kasse vor der Bestellung angezeigt. Eine Abholung ist nicht möglich.
Lieferzeit: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage nach Zahlungseingang. In Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen kommen.
Versanddienstleister: Wir versenden alle Bestellungen mit der Schweizerischen Post.
6. Widerrufsrecht
Da es sich um frische Lebensmittel handelt, ist eine Rückgabe der gekauften Ware nicht möglich. Ausnahmen gelten bei mangelhafter Ware. Bitte kontaktiere uns in einem solchen Fall per E-Mail.
7. Rückgabe und Rückerstattung
Rückgaben sind nur in seltenen Fällen möglich, wenn die Ware mangelhaft ist. Bitte kontaktiere uns vorab, um den Fall zu klären. Eine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt ausschliesslich nach Prüfung und Bestätigung eines Mangels.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Solltest du Mängel an den gelieferten Waren feststellen, wende dich bitte umgehend an uns.
9. Haftung
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch die unsachgemässe Nutzung oder Lagerung der Ware entstehen. Für Schäden, die durch die Nutzung unserer Website oder den Kauf unserer Produkte entstehen, haften wir nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
10. Datenschutz
Wir nehmen den Schutz deiner personenbezogenen Daten ernst. In unserer Datenschutzerklärung erfährst du, wie wir deine Daten sammeln, verwenden und schützen.
11. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website einsehbar und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Es gilt schweizerisches Recht.
13. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anderen Anliegen erreichst du uns per E-Mail unter priskasfondue@gmail.com oder telefonisch unter 055 616 16 90.
Vielen Dank für dein Vertrauen in unseren Onlineshop!